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Antes de revisar las preguntas frecuentes se solicita revisar los tutoriales del sistema GRADVS y tener conocimiento del reglamento de postgrado se puede revisar en el siguiente link

• ¿Qué necesito en mi computador para poder ingresar a GRADVS vía Web? PC con conexión a Internet. Contar con usuario y clave de su Cuenta UdeC (la misma con la que ingresa a su mail institucional). La aplicación web funciona con todos los navegadores.
• ¿A quién me dirijo si tengo dudas? En primera instancia debe revisar los tutoriales disponibles y revisar las preguntas frecuentes, puede que ya esté respondida su duda. Si los problemas persisten ponerse en contacto con Dirección de Postgrado.
• ¿Si estoy fuera del país puedo utilizar GRADVS? Si, solo basta con tener un computador con conexión a internet. ¿A quién debo informar si al acreditar a un académico no me aparecen todas sus publicaciones y proyectos? Se debe poner en contacto con la Vicerrectoría de investigación y Desarrollo para informar la publicación y/o proyecto, según los formularios disponibles en http://www.udec.cl/vrid/formularioseinstructivos Con la información actualizada automáticamente GRADVS tendrá acceso a los nuevos datos.
• ¿Al acreditar a un académico del programa no me aparecen todas sus publicaciones, como informo las faltantes? Si no están todas las publicaciones o proyectos de un académico, este debe realizar el proceso de informar a la Vicerrectoría de Investigación y Desarrollo (VRID), el que consiste en completar el formulario de ingreso de publicaciones o proyectos. Los formularios están disponibles en el siguiente link: http://www.udec.cl/vrid/formularioseinstructivos. El formulario debe hacerse llegar a secretaría de VRID, una vez ingresado a la plataforma de la Vrid estará disponible en GRADVS.
• ¿Cómo obtengo el ID SCOPUS de una académico visitante? Desde cualquier computador conectado a la red institucional, se debe ingresar a www.scopus.com, seleccionar buscar por autor e ingresar el “Author last name” (apellido) y Author first name(primero nombre) y en Affiliation (afiliación) ingresar Universidad de Concepción y presionar “search”, ingresar al perfil del académico buscado y en el perfil aparece el Author ID.